Reprogramación de centralitas
La reprogramación consiste en una personalización de su centralita a través de nuevas funciones, cambio de extensiones o servicios que demanden las comunicaciones de su empresa.
El servicio de reprogramación de centralitas incluye
> Revisión de la centralita, por conexión remota o visita presencial, para laprogramación de las nuevas funciones.
> Formación para un correcto uso de los nuevos servicios programados.
> Mantenimiento de su centralita.
Ventajas de reprogramar su centralita
> Cómoda actualización de funciones de la centralita, sin incurrir en los gastos que supondría la adquisición de una nueva.
Reparacion urgente de centralitas
No deje a su empresa incomunicada por un fallo inesperado. En Instelecom ponemos a su disposición un servicio de reparación urgente antefallos, averías o desconfiguraciones de su centralita.
El servicio de reparación urgente en su centralita incluye:
> Un análisis de la centralita para detectar el fallo o avería, así como una propuesta de solución inmediata.
> Reparación de hardware o software y/o configuración de la centralita.
> Revisión del equipo y propuesta de optimización de los recursos del mismo.
> Mantenimiento de la centralita.
Ventajas del servicio
> Al tratarse de un servicio urgente, las reparaciones en la centralita se llevarán a cabo en un tiempo muy reducido. Asimismo, implantamos equipos antisubida de tensión para evitar nuevas averías.
Ampliaciones de centralitas
Este servicio le ofrece un análisis de las necesidades de su centralita, para llevar a cabo la ampliación actual o posibles ampliaciones posteriores.
El servicio de ampliación de centralitas incluye:
> El estudio de la centralita para el dimensionamiento de la ampliación requerida.
> Certificación para futuras ampliaciones en su centralita.
> Implantación de nuevos equipos.
> Estudio para la optimización de los recursos existentes.
> Puesta en marcha de las ampliaciones y formación para el correcto uso de la centralita.
> Servicio de mantenimiento preventivo para su centralita.
Ventajas de contratar el servicio de ampliación de centralitas
>Crecimiento de su sistema de comunicaciones en función del crecimiento de su negocio.
>Reutilización de los equipos existentes para la ampliación de la centralita, evitando incurrir en los costes que conlleva la adquisición de nuevos equipos.
Mantenimiento de centralitas
El servicio de mantenimiento de centralitas permite la revisión de su equipo, para detectar posibles fallos o desconfiguraciones.
En Instelecom le ofrecemos mantenimientos a equipos de las principales marcas
El servicio de mantenimiento de su centralita incluye:
> Revisión periódica de la centralita y diagnóstico.
> Atención presencial o remota de un técnico, en caso de fallo o avería de la centralita.
> Instrucciones para evitar usos indebidos de la central y los teléfonos.
Ventajas del servicio de mantenimiento de centralitas:
> La cuota mensual de mantenimiento incluye costes de desplazamiento y mano de obra para la reparación de su centralita. Además, el servicio de mantenimiento continuo facilitará la detección de posibles fallos o averías en su equipo.
Traslados de centralitas
Necesita trasladar su centralita a un nuevo emplazamiento? En Lg-Ericsson realizamos un estudio del nuevo local para determinar la infraestructura necesaria, así como las negociaciones con su operador telefónico. Nos encargamos de la mudanza de centralitas de los principales fabricantes
El servicio de traslado de centralita incluye
> Análisis de las necesidades para la instalación de la centralita en el nuevo local, así como un calendario de implantación con acuerdo de finalización de la obra.
> Traslado de la centralita, los teléfonos y las líneas telefónicas.
> Instalación, puesta en marcha y formación para un correcto uso.
> Mantenimiento preventivo de su centralita.
Ventajas de trasladar su centralita con ELECTROSOUND
> Se trata de una solución rápida, ya que, tras el traslado, la centralita se encuentra lista para su puesta en marcha. Además, ahorrará en costes de adaptación.